В 2020 году люди большую часть времени проводили дома, многие ушли на удаленную работу. Люди меньше взаимодействовали вживую. Но потребность в коммуникации и общение сохранилась.
Поэтому, люди все чаще обращаются к онлайн-видео, чтобы оставаться в курсе, развлекаться и быть на связи. Прогнозируется, что в 2022 году более 80% потребительского интернет-трафика будет приходиться на видео. Ожидается, что эта тенденция усилится из-за роста внедрения цифровых технологий во время пандемии. Этот тренд открывает для брендов возможности по-новому общаться с потребителями.
Люди больше доверяют брендам, у которых "есть лицо". Поэтому не пренебрегайте снимать видео на Ютуб, делать прямые эфиры, рассказывать не только о вашем продукте, но и о вас, о ваших сотрудниках, об их увлечениях и их жизни помимо работы.