Хотелось бы отдельно выделить и подчеркнуть важное: первое, что включает в себя digital стратегия, — это реализация в интерфейсе сайта значимых элементов бизнес- и маркетинг-стратегии.
Иными словами, пользователь, зайдя на ваш сайт, должен четко понимать, почему следует купить товар или заказать услугу именно у вас.
Если мы говорим об интернет-магазине, то основными элементами выступают:
- Карточки товаров и их детальная проработка (цена, название, фото, описания, характеристики).
- Репутация и конкурентные преимущества вашего магазина.
- Ваш каталог товаров, его актуальность, нишевость
Если мы говорим о сфере услуг, то основные элементы — это:- Блоки доверия — о нас, команда, подходы, клиенты, награды, блог.
- Проработка страницы услуги.
- Перечень услуг.
Все эти блоки и элементы заполняются с учетом анализа конкурентов, целевой аудитории, тенденций (спроса и предложений) категории, в которой вы работаете.