Люди часто сравнивают аудиторию Google и социальных сетей и не понимают, почему, например, в Google реклама идет отлично, много заказов, рост летит и т. д., а в социальных сетях нет таких результатов.
Основная разница в том, что в
Google аудиторию можно назвать «горячей». Люди ищут ваш товар прямо сейчас и в данный момент они в нем заинтересованы. Они вводят свой поисковый запрос, хотят зайти на сайт и что-то купить, в крайнем случае, добавить в избранное или отложить в корзину, чтобы потом совершить покупку.
В
социальных сетях же другая аудитория – «холодная». Пользователь не ждет, что вы покажите ему рекламу. Он скролит ленту и, возможно, где-то между фотографией с вечеринки и забавной картинкой ему выскочит ваше объявление, и если оно не будет четким, цепляющим, понятным, то вряд ли он на нем остановится и совершит какие-то действия, которые вы от него хотите. Об этом нужно помнить и всегда учитывать этот фактор при создании своих креативов, текстов и т. д.
Facebook – это не Google! У него очень много нерелевантных показов. Большая часть показов, в основном, уходит в самый большой сегмент аудитории, которая редко совершает какие-то действия. Исходя из этого сегмента, система ищет более целевых пользователей. Затем при оптимизации она ищет тех, кто с большей долей вероятности оформит заказ.