Как продолжать продавать
при блокировке
рекламного аккаунта

Facebook / Instagram
ниша: магазин сумок

О ПРОЕКТЕ

Интернет-магазин сумок

ЗАДАЧА

Продажи по каналу Facebook / Instagram для интернет-магазина во время блокировки рекламного аккаунта.
СТРАТЕГИЯ
Что дано:
Интернет-магазин с большим ассортиментом сумок.
Разблокировка рекламного аккаунта и увеличение продаж по каналам Facebook / Instagram.
Для увеличения продаж и узнаваемости была запущена кампания с приоритетными категориями товаров с отдельным бюджетом на каждую группу объявлений. Дополнительно была запущена поддерживающая кампания с целью трафик на весь ассортимент для большего количества сеансов.

Подготовка к запуску
1. Подбор аудиторий, которым будут показаны рекламные объявления.
3. Согласование текстовых блоков объявлений.
4. Составление и тестирование объявлений.
5. Создание, запуск рекламной кампании с целью "продажа по каталогу" и "Трафик на сайт".
6. Создание групп объявлений с профильными интересами и расширением детального таргетинга.
7. Контроль результатов — конверсии, сеансы на страницу сайта.
8. Контроль расхода / остатка по бюджету.
9. Контроль показателей эффективности.
РЕКЛАМНЫЕ МЕССЕДЖИ

РЕЗУЛЬТАТЫ КАМПАНИИ С ЦЕЛЬЮ "ПРОДАЖА ПО КАТАЛОГУ"

период: 13.12.2021 - 11.01.2022
затраты: 1 237,83 $ / 34 621,45 грн.
общий доход: 173 909,08 грн.
общее количество заказов: 553
стоимость заказа: 62,60 грн.
ROAS: 502,3%

Преимущества

  1. Широкий ассортимент товаров
  2. Недорогой товар
  3. Гибкая система скидок
  4. Более 5 лет на рынке и более 1000 отзывов о магазине

Сложности

  1. Блокировка рекламного аккаунта
  2. Обязательное обращение в службу поддержки
  3. Отсутствие возможности разблокировки сотрудниками рекламного агентства без участия Клиента
Кампании шли хорошо и результаты масштабировались с каждой неделей, но мы столкнулись с блокировкой рекламного аккаунта. В первый раз получилось разблокировать быстро, лишь отправив документ подтверждающий личность.

Вторая блокировка случилась через три дня, что видно на скрине. В этом случае разблокировка затянулась и пришлось принимать кардинальные меры.

Что сделано
  1. Для разблокировки рекламного аккаунта потребовалось связаться со службой поддержки так как не было возможности оправить заявку на разблокировку. Ошибка в аккаунте отображена на скрине.
  2. В результате общения со службой поддержки было отправлено фото платежной карты, чтобы было видно имя и последние 4 цифры номера. Блокировка произошла из-за большой активности и они хотят удостовериться, что аккаунт не взломан и действительно владельцы отправляют заявку.

3. В ожидании ответа о разблокировке был создан и запущен 2-ой рекламный аккаунт, во избежание больших перерывов в рекламе. В дальнейшем работа продолжилась уже с 2-х аккаунтов параллельно.
Инструменты
  1. Рекламная кампания с целью "Продажи по каталогу" на приоритетные группы товаров.
  2. Трафик на сайт с динамическим креативом на весь ассортимент магазина.

РЕЗУЛЬТАТЫ РАБОТЫ 2-го РЕКЛАМНОГО АККАУНТА

Дополнительный рекламный аккаунт, создан и запущен во время блокировки основного

период: 12.01.2022 - 19.01.2022
затраты: 325,30 $ / 9 098,47 грн.
общий доход по каналам Facebook/Instagram: 23 078,42 грн.
общее количество заказов: 75
ROAS: 253,65%

КЕЙСЫ ПО ТАРГЕТИНГУ НА FACEBOOK / INSTAGRAM: