Розкриваємо теми:
- Що таке Google Shopping і чому це важливо для бізнесу?
- Покроковий процес налаштування реклами в Google Shopping.
- Найкращі практики для оптимізації рекламних кампаній.
- Як аналізувати ефективність реклами в Google Shopping.
- Поширені помилки та як їх уникнути при роботі з Google Shopping.
Що таке Google Shopping і чому це важливо для бізнесу?
Що таке Google Shopping і як це працює? Google Shopping — це сервіс від Google, що дозволяє створювати потужні рекламні кампанії. За допомогою цього сервісу інтернет-магазини та інші продавці можуть створювати торгові оголошення своїх товарів, а користувачі бачитимуть цю рекламу у результатах пошуку Google, в Медійній мережі Google та в розділі “Покупки”.
Користувачі, що хочуть купити якийсь товар в інтернет-магазині, можуть одразу бачити пропозиції від різних продавців, порівнювати ціни, відразу переходити на їх сайт.
Торгові оголошення Shopping Ads, які користувач бачить в результатах пошуку ще до переходу на сайт, містять зображення товару та інформацію про наявність, актуальну вартість, назву магазину та інше.
Чому реклама в Google Shopping допомагає збільшити продажі: переваги сервісу
- Релевантний трафік. Торгові оголошення показуються саме тим покупцям, які шукають певний товар та готові його купити. Для продавця це означає підвищення продажів онлайн.
- Видимість у пошуку на перших рядках. Реклама в Google Shopping для інтернет-магазинів відображається вище текстових результатів пошуку. Завдяки тому, що оголошення містять зображення та ціни, така реклама не може залишитись непоміченою та привертає більше уваги.
- Високий рівень конверсій. Основну інформацію про товар – картинку, ціну, назву і т.д., користувачі бачать ще до здійснення переходу на сайт. Це зменшує нецільові переходи та підвищує рівень конверсій.
- Широке охоплення. Реклама товарів Google Shopping з’являється в пошуку Google, у вкладці “Покупки”, в контекстно-медійній мережі, на платформі YouTube.
- Автоматизоване керування ставками. Розумне призначення ставок, яке застосовується в Google, автоматично підвищує ROI – рентабельність інвестицій.
- Аналітика. Інтернет-магазини мають можливість аналізувати ефективність своїх рекламних оголошень, самостійно коригувати ставки, змінювати ціни та зображення товару, знаходити найкращі стратегії для Google Shopping у 2025 році.
Перед тим як налаштувати рекламу в Google Shopping необхідно підготувати сайт. Назви товарів вказуємо чітко, інформативно, з ключовими словами.
Вимоги до назви:
- Структура. Категорія – бренд – модель – характеристики.
- Основні характеристики. Розмір, об’єм, матеріал виготовлення, тип, колір.
- Стоп-слова. Уникайте загальних недоказових слів – найкращий, найдешевший, новий і т.д.
Приклади назви:
- Парфуми Dior Sauvage, чоловічі, 100 мл.
- Оригінал Кросівки Nike Air Force 1 Low, шкіряні, білі, 42 розмір.
- Телевізор LG OLED55C2, 55″, 4K, Smart TV, Wi-Fi.
Рекламні оголошення з такими назвами відповідають пошуковим запитам користувачів та ефективно підвищують показник CTR у Google Shopping.
В описах товарів також мають бути вказані переваги продукту, корисна інформація для споживача. Опис необхідно здійснювати із застосуванням ключових слів. Ціни мають бути оптимальними, не завищеними, оскільки кожен покупець має можливість порівняти ціни від різних інтернет-магазинів та обрати найбільш вигідний для себе варіант.
Покроковий процес налаштування реклами в Google Shopping
Як налаштувати Google Shopping? Виконуйте детальну інструкцію.
- Створіть та налаштуйте Google Merchant Center.
Це платформа, де буде зберігатися вся інформація про товари з рекламних оголошень.
Для реєстрації в Google Merchant Center необхідно:
- Створити обліковий запис;
- Внести основні дані про компанію – назву, веб-сайт, країну і т.д.;
- Підтвердити сайт через HTML-файл, тег у Google Tag Manager або Google Analytics.
Створіть та завантажте фіди товарів. Фід – це файл (XML, CSV, Google Sheets), в якому міститься інформація про товари (назва, ціна, опис, картинка, ID). Фіди необхідно завантажити у Merchant Center, включити автоматичне оновлення.
Активуйте динамічний ремаркетинг. Зайдіть у розділ “Доповнення” → “Огляд” та підключіть динамічний ремаркетинг.
- Зв’яжіть акаунти Merchant Center та Google Ads.
Необхідно зв’язати облікові записи у Merchant Center та Google Ads. Для цього:
- Перейдіть у Merchant Center;
- Зайдіть у розділи “Налаштування” → “Додатки і сервіси”;
- Додайте акаунт Google Ads та підтвердіть його.
Зв’язати акаунти Google Ads і Merchant Center можна також через Google Ads. Дотримуйтесь рекомендацій на зображенні.
- Створіть рекламну кампанію в Google Ads.
У кабінеті Google Ads створіть обліковий запис, вкажіть платіжні дані, підтвердіть рекламодавця.
Виконайте Google Shopping налаштування:
- Зайдіть у розділ у Google Ads → “Кампанії” → “Нова кампанія”;
- Оберіть ціль кампанії – “Продажі”;
- Оберіть “Торгові кампанії” (Shopping Ads);
- Виберіть акаунт Google Merchant Center.
Виберіть тип кампанії:
- Стандартна Shopping – більше ручного управління (ставки, групи товарів).
- Performance Max – автоматизована кампанія з використанням автоматизованого управління для максимальної ефективності.
- Налаштуйте рекламну кампанію, обравши необхідні параметри.
Вкажіть бюджет. Вказуючи бюджет на один день, ви зможете прорахувати скільки коштує реклама в Google Shopping на місяць.
Оберіть географічні параметри для таргету – країни, міста.
- Масштабування кампанії.
Через 2-3 тижні, коли рекламна кампанія набере статистику, можна приступити до масштабування. Сегментація відбувається за брендом, категорією, наявністю, ціною.
Якщо ви обрали стандартну Shopping кампанію, необхідно виключити нерелевантні запити: “б/у”, “безкоштовно” і т.д.
Ознайомтеся з інформацією про тренди Google Shopping у 2025 році, щоб зробити свою кампанію максимально ефективною.
Найкращі практики для оптимізації рекламних кампаній
Ефективна реклама в Google Shopping потребує не лише правильного налаштування, але і постійної оптимізації.
Поради для оптимізації реклами в Google Shopping:
- Оновлення фідів товарів. Оновлюйте фіди, роблячи назви товарів більш чіткими, інформативними, вказуйте об’єм товару або розмір, артикул, використовуйте ключові слова.
- Зображення високої якості. Фото повинні бути якісними, чіткими, без водяних знаків, без зайвого тексту.
- Опис. В описі повинні бути вказані характеристики, ключові слова та запити, переваги товару (якщо є), колір, бренд, номер GTIN, країна виробник, модель, матеріал виготовлення та інші.
- Актуальність цін та наявності. Ці дані у кабінеті Merchant Center повинні бути аналогічними даним на сайті, щоб не було відхилень.
Для масштабування та оптимізації рекламної кампанії, необхідно здійснювати постійний моніторинг товарів або категорій, що приносять збитки – отримують мало конверсій або не отримують взагалі, витрачаючи при цьому бюджет.
Важливим є також розуміння того, як працює система ставок у Google Shopping, проведення роботи з бюджетом, сегментами, рекламними стратегіями. Можна використовувати додаткові фіди з підміною id для збільшення кількості товарів, додавати креативи в кампаніях Performance Max.
Щоб провести професійний аудит кампаній Google Shopping, можна звернутися до спеціалізованих агенцій інтернет-маркетингу.
Внаслідок ефективної оптимізації рекламної кампанії зростає об’єм продажів, ріст доходу інтернет-магазину.
Приклад роботи з підміною id товарів та різними стратегіями
Для збільшення конверсії, рентабельності і доходу підприємства, була здійснена також сегментація за ціною товару. Звісно, бюджет також збільшується, але це необхідність для масштабування кампанії.
Як проаналізувати ефективність реклами в Google Shopping?
Через 6-12 місяців після запуску рекламної кампанії, необхідно провести її аналіз. Це дозволить виявити сезонні товари, зміни і оновлення в кампанії, які призвели до певних результатів. Аналіз дає можливість прийняти ефективні рішення про подальшу роботу з кампанією.
Схема аналізу рекламної кампанії
- Аналіз облікового запису Google Ads.
Вкладка “Товари” у кампанії Performance Max – найбільш важливий інструмент аналізу. Тут можна аналізувати товари, категорії, бренди, власні сегменти за додатковими атрибутами (спеціальні мітки). Це дозволяє виявити збиткові або ТОП товари, категорії, бренди, власні сегменти для подальшого розуміння кроків щодо оптимізації кампанії. Користувач може виявити рекламовані або не рекламовані позиції, категорії, зрозуміти, чи перетинаються товари у різних компаніях.
Важливо! Система показує лише ті товари, що завантажені у Merchant Center.
- Спеціальні звіти Google Ads.
Користувач може кастомізувати звіти, з урахуванням своїх потреб, і переглядати тільки ті параметри, що найбільше цікавлять. У спеціальних звітах показуються навіть ті товари, що відсутні у Merchant Center на даний момент (історичні дані). Після змін у назві товарів, можна відслідковувати зміни трафіку.
- Статистика.
Вкладка “Статистика” надає інформацію про пошукові запити користувачів, а також ключові запити, по яким оголошення з’являється в результатах пошуку Google.
Відслідковуються зміни у запитах, що дає можливість оптимізувати рекламу.
У вкладці “Статистика” відстежується поведінка та сигнали аудиторії, перегляди, кліки, покази, конверсії.
Є інформація про статистику аукціонів
“Статистика” – це корисний інструмент, завдяки якому можна отримати інформацію про ключові запити, поведінку аудиторії, поведінку конкурентів, на основі чого зробити висновки про ефективність кампанії. Ці дані використовуються при оптимізації бюджету, налаштуванні кампанії PMax.
- Кампанії.
Ця вкладка дає можливість аналізувати відсоток оптимізації акаунта, середню ціну кліку, ROAS – рентабельність, конверсії – їх цінність, кількість, вартість, коефіцієнт.
- Об’єкти.
Аналіз даних з цієї вкладки дозволяє визначити додаткові об’єкти, на які витрачається бюджет, які мають чи не мають конверсій, рентабельність і цінність цих об’єктів. На основі цього аналізу, приймається рішення про вимкнення нерентабельного додаткового об’єкту.
- Оголошення.
У цій вкладці є інформація про статус торгового оголошення, рентабельність, цінність конверсій, середню ціну кліку.
Аналіз акаунту GA4
Вкладка Джерела трафіку – вкладка Звіти – Життєвий цикл – Джерела трафіку – Залучення користувачів. Виводиться інформація про розподілення користувачів по різним каналам.
Отримуємо інформацію про кількість нових відвідувачів, тих, що повернулись, їх поведінку та кількість часу, проведеного на сайті.
Маємо дані про зростання і спад по ключовим подіям, показники по всім каналам трафіку.
Вкладка Шляхи атрибуції – вкладка Реклама – Атрибуція – Шляхи атрибуції.
Маємо інформацію про канал, з якого користувач зайшов на сайт вперше, назви та кількість каналів, з якими він взаємодіяв перед здійсненням покупки.
Корисним буде наше відео “Google Аналітика 4: головні звіти для власника бізнесу”
Аналіз акаунту Merchant Center
Заходимо у вкладку Товари – Діагностика. Тут вказані заблоковані товари та причини блоку. При необхідності ці товари треба розблокувати.
У вкладці показана історія, статус товару, кількість схвалених, відхилених. Тут можна дізнатися про наявні проблеми з фідами.
Поширені помилки та як їх уникнути при роботі з Google Shopping
Ефективність рекламної кампанії та збільшення продажів за допомогою Google Shopping досягають максимуму, якщо знати про типові помилки та уникати їх.
- Фіди некоректні або неякісні.
Помилка: фіди мають неповну структуру, не вказані всі параметри – назва, зображення, категорія, ціна. Дані про ціни та наявність товарів неактуальні. Зображення низької якості або мають водяні знаки.
Рішення для оптимізації фіда: детальна назва кожного товару із зазначенням категорії, бренду, розміру, об’єму, кольору. Необхідно застосовувати ключові слова. Приклад правильної назви – “Кросівки Nike Air Force 1, шкіряні, білі, 42 розмір”.
Ціна у фіді має бути аналогічною ціні на сайті.
Рекомендується підключити автоматичне оновлення фідів.
Зображення – якісні, чіткі, без тексту, логотипів чи водяних знаків. Посилання на товар – активне, воно має вести на правильну сторінку. Наявність товару – актуальна. Рекомендується підключити “Автоматичні покращення”.
- Ігнорування сезонності та акцій.
Необхідно враховувати сезонність товарів, працювати з акційними групами. Треба оновлювати ціни, наявність, коригувати трафік у більшу чи меншу сторону через коригування бюджету або сегментацію.
- Ігнорування роботи з бюджетом.
Враховуючи нових конкурентів, зміну ціни кліків, зміну ставок на Google аукціонах, необхідно працювати з бюджетом та, при потребі, збільшувати його. Часто причиною знижених конверсій є неспроможність ставок конкурувати на аукціонах.
- Встановлення цільової рентабельності інтуїтивно, без урахування фактичної інформації.
Встановлення рентабельності має відбуватися на основі зібраної статистики, визначення фактичної рентабельності, з якою рекламна кампанія зможе працювати, а потім фактичну рентабельність слід збільшувати не більше ніж на 20%.
- Відсутність змін у структурі акаунту.
Для ефективності рекламної кампанії необхідно змінювати структуру акаунту, з урахуванням попиту, цін, кількості товарів. Необхідно проводити сегментацію товарів, визначаючи оптимальні сегменти шляхом тестування.
- Ігнорування збиткових товарів та категорій.
Товари та групи товарів, що витрачають бюджет, але отримують мінімальну кількість конверсій, є збитковими. З цим необхідно працювати – визначити сезонність оптимізувати ціну, додати вигідну пропозиції у картку товару, замінити фото, щоб воно відрізнялося від конкурентів та відповідало всім вимогам, актуалізувати опис товару, додати ключові запити та слова. Також необхідно перевірити посилання у кабінеті Merchant Center. Якщо всі помилки виправлено, а ситуація не змінилася, то варто на деякий час вимкнути товар.
Реклама в Google Shopping, при ретельному управлінні, аналізі та оптимізації кампанії, дає можливість підвищити рівень онлайн-продажів та збільшити дохід від бізнесу!
Також дивіться відео наших вебінарів з розбором питань запуску та оптимізації реклами
